Los mediadores desde la perspectiva del lenguaje no verbal

Tal y como argumentó Mehrabian (1972) en sus investigaciones: En la contribución no verbal recae el 55% del peso del proceso comunicativo del ser humano, un 38% a la voz (entonación, latencia, ritmo...) y tan sólo un 7% pertenece al lenguaje verbal o articulado. Es por ello que antes de entrar a la...

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Detalles Bibliográficos
Autor: López Viera, Laura
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2015
País:España
Repositorio:accedaCRIS portal de investigación de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria
OAI Identifier:oai:accedacris.ulpgc.es:10553/14452
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10553/14452
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:61 Psicología
Lenguaje no verbal
Comunicación no verbal
Inteligencia emocional
Descripción
Sumario:Tal y como argumentó Mehrabian (1972) en sus investigaciones: En la contribución no verbal recae el 55% del peso del proceso comunicativo del ser humano, un 38% a la voz (entonación, latencia, ritmo...) y tan sólo un 7% pertenece al lenguaje verbal o articulado. Es por ello que antes de entrar a la sala de la mediación, es primordial dominar las técnicas del lenguaje no verbal y así comprender más y mejor a los mediados.