Capital intelectual y resultados empresariales en las empresas de servicios profesionales de España

La presente investigación pretende contestar fundamentalmente las siguientes preguntas: ¿Qué dimensiones incluyen los componentes del capital intelectual? ¿Qué componentes del capital intelectual y sus dimensiones inciden de modo positivo en la obtención de resultados empresariales superiores? Para...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alama Salazar, Elsa Mercedes
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2009
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/48667
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/48667
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:658(460)(043.2)
Empresas de servicios profesionales
Capital intelectual
Empresas
5311 Organización y Dirección de Empresas
Descripción
Sumario:La presente investigación pretende contestar fundamentalmente las siguientes preguntas: ¿Qué dimensiones incluyen los componentes del capital intelectual? ¿Qué componentes del capital intelectual y sus dimensiones inciden de modo positivo en la obtención de resultados empresariales superiores? Para responder a la primera pregunta, nos hemos planteado los siguientes objetivos: a) Conocer la naturaleza del capital intelectual. b) Determinar cuáles son sus componentes y qué dimensiones incluyen cada uno de sus componentes. c) Proponer un modelo de medición del capital intelectual, que mida cada una de las dimensiones de sus componentes. La segunda pregunta nos llevó a plantearnos los objetivos: a) Determinar las relaciones causales de las dimensiones de cada uno de los componentes del capital intelectual con los resultados empresariales. b) Determinar la relación causal entre las dimensiones del capital intelectual y los resultados empresariales.