Strategic agility : What factors drive it in the services sector

Agilidad estratégica es un tema que ha despertado interés recientemente, pero que sigue siendo un concepto confuso que permanece mal definido, a pesar de que se introdujo hace unas dos décadas (Weber and Tarba, 2014). Si bien es un concepto crucial para hacer frente a la incertidumbre e inestabilida...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: De Diego Ruiz, Enrique
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:español
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/91494
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/91494
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:338.46(043.2)
Sector servicios
Service industries
Planificación económica
5307.09 Teoría de la Planificación Económica
Descripción
Sumario:Agilidad estratégica es un tema que ha despertado interés recientemente, pero que sigue siendo un concepto confuso que permanece mal definido, a pesar de que se introdujo hace unas dos décadas (Weber and Tarba, 2014). Si bien es un concepto crucial para hacer frente a la incertidumbre e inestabilidad del entorno competitivo, el tema aún no ha alcanzado la madurez y se requieren estudios en profundidad (de Diego and Almodovar, 2021). Esta tesis tiene como objetivo proporcionar respuestas a tres preguntas clave en torno al tema. Aclarar el alcance y concepto de agilidad estratégica, mostrando lagunas en la literatura. Revisar cuáles son los factores facilitadores de la agilidad estratégica. Proporcionar una comprensión más profunda de cuál es la relación entre los factores clave seleccionados y la agilidad estratégica. Aclarar el alcance y concepto de agilidad estratégica, mostrando lagunas en la literatura. La tesis comienza proporcionando un análisis bibliométrico y de contenido para descubrir cuáles son los artículos con mayor impacto en agilidad estratégica entre 1996 y 2021. Para ello, recopilamos datos de Web of Science (WoS) de Thomson Reuters y Scopus de Elsevier, las bases de datos más comunes para realizar análisis bibliométricos (Rodriguez Ruiz et al., 2019). Como encontramos un mayor número de referencias en Scopus que en WoS, seleccionamos el primero para nuestro análisis. Esto es consistente con los hallazgos de otros autores (Chadegani et al., 2013) y con el hecho de que casi todas las revistas indexadas en WoS también están cubiertas por Scopus (Singh et al., 2021)...