Citação norma APA

Keller, T., Kreth, R., Alvarado, M., & Eizaguirre, M. (2022). The pulse of customer centricity in leading European companies 2021.

Citação norma Chicago

Keller, Tecla, Reinhard Kreth, María Alvarado, y María Eizaguirre. The Pulse of Customer Centricity in Leading European Companies 2021. 2022.

Citação norma MLA

Keller, Tecla, Reinhard Kreth, María Alvarado, y María Eizaguirre. The Pulse of Customer Centricity in Leading European Companies 2021. 2022.

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