Estudio cualitativo sobre la adopción y puesta en valor del modelo capacidad-motivación-oportunidad de atención farmacéutica en las consultas externas de farmacia en España

Objetivo analizar y abordar las barreras que los servicios de farmacia se encuentran en el momento de la adopción del modelo de atención farmacéutica capacidad-motivación-oportunidad (CMO) en consultas externas, identificando los actores relevantes en el ecosistema, así como las motivaciones. Por úl...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Álvarez Díaz, Ana María, Crespo Diz, Carlos, Monte Boquet, Emilio, Marcos Rodríguez, José Antonio, Margusino Framinan, Luis, Sánchez Yañez, Elena, Morillo Verdugo, Ramón Alejandro
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2025
País:España
Institución:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/174872
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11441/174872
https://doi.org/10.1016/j.farma.2025.03.003
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Atención farmacéutica
Paciente externo
Farmacia hospitalaria
Consultas externas
Pharmaceutical care
Outpatient
Hospital pharmacy service
Hospital outpatient clinic
Descripción
Sumario:Objetivo analizar y abordar las barreras que los servicios de farmacia se encuentran en el momento de la adopción del modelo de atención farmacéutica capacidad-motivación-oportunidad (CMO) en consultas externas, identificando los actores relevantes en el ecosistema, así como las motivaciones. Por último, realizar un primer acercamiento a soluciones que nos ayuden a seleccionar las que podrían llevarse a desarrollo a través de iniciativas futuras. Método se desarrolló una metodología estructurada en varias fases, incluyendo la formación de 2 equipos de trabajo: el «Equipo Rector», compuesto por farmacéuticos hospitalarios con experiencia en atención farmacéutica y humanización asistencial, y el «Equipo Core», integrado por profesionales de diversas disciplinas. La primera fase consistió en la realización de un taller de prospección online para explorar las fases de adopción del modelo. Posteriormente, se realizaron entrevistas semiestructuradas a actores clave (médicos, gerentes y asociaciones de pacientes) para identificar necesidades y barreras. Finalmente, se realizó un taller presencial que facilitó la ideación de soluciones y validación de propuestas. Resultados se identificaron 3 categorías de actores en el ecosistema del modelo CMO: agentes interesados (beneficiarios), agentes interesantes (influenciadores) y agentes ejecutivos (implementadores). Se evidenciaron diversas barreras, como la variabilidad en la infraestructura, la falta de interés de los gestores y la sobrecarga laboral de los farmacéuticos. No obstante, se observó una creciente motivación por parte de los profesionales y organizaciones para adoptar el modelo. Durante el taller de ideación se priorizaron 10 iniciativas, que incluyeron el uso de tecnologías digitales y programas de formación continua. Conclusión se destaca el alto potencial del modelo CMO para mejorar la atención farmacéutica en consultas externas de farmacia hospitalaria en España, a pesar de las barreras existentes. Las estrategias propuestas, centradas en la digitalización y la colaboración multidisciplinar, son clave para su implementación efectiva. Se sugiere la necesidad de futuras investigaciones para evaluar el impacto a largo plazo de estas iniciativas y fortalecer la implicación de asociaciones de pacientes y otros actores en el proceso de adopción.