Collantes Vélez, Y. K. (2016). Mejoramiento de un modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente en una empresa de telefonía móvil en la ciudad de Guayaquil.
Citação norma ChicagoCollantes Vélez, Yessenia Katherine. Mejoramiento De Un Modelo De Gestión De La Calidad En El Servicio Al Cliente En Una Empresa De Telefonía Móvil En La Ciudad De Guayaquil. 2016.
Citação norma MLACollantes Vélez, Yessenia Katherine. Mejoramiento De Un Modelo De Gestión De La Calidad En El Servicio Al Cliente En Una Empresa De Telefonía Móvil En La Ciudad De Guayaquil. 2016.
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