Estrategias digitales para la promoción turística de la Empresa Pública Municipal de Turismo Colta Lindo y Milenario Touring (COLMITUR – EP) cantón Colta provincia de Chimborazo.
El objetivo del presente trabajo de titulación es diseñar estrategias digitales para la promoción turística de la Empresa Pública Municipal de Turismo Colta Lindo y Milenario Touring “COLMITUR-EP” del Cantón Colta, Provincia de Chimborazo, teniendo como enfoque la promoción turística en redes social...
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2018 |
| Country: | Ecuador |
| Institution: | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
| Repository: | Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:dspace.espoch.edu.ec:123456789/9235 |
| Online Access: | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9235 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS MARKETING MARKETING DIGITAL ESTRATEGIAS DE MARKETING EMPRESA TURÍSTICA MÉTRICAS ATRACTIVOS TURÍSTICOS MARKETING TURISTICO |
| Summary: | El objetivo del presente trabajo de titulación es diseñar estrategias digitales para la promoción turística de la Empresa Pública Municipal de Turismo Colta Lindo y Milenario Touring “COLMITUR-EP” del Cantón Colta, Provincia de Chimborazo, teniendo como enfoque la promoción turística en redes sociales para un mejor posicionamiento de la marca en mercados virtuales. Se adopta las investigaciones de tipo trasversal, no experimental observando las reacciones del público objetivo ante las estrategias digitales, diagnosticando la problemática del sector. Son asumidos los métodos: analítico sintético, inductivo y deductivo, con la recolección de información de 382 encuestas aplicadas a la PEA del área urbana de la ciudad de Riobamba, estableciendo así la deserción de una estrategia de comunicación digital, al identificar que el 77% de la PEA Riobamba desconoce la oferta turística que impulsa COLMITUR-EP, el 88% dijeron que les gustaría realizar actividades turísticas en el cantón. El 57%, dijeron que el internet es una de las herramientas más idóneas para la promoción turística, mediante la plataforma digital Facebook. Posteriormente la prueba de independencia Chi-cuadrado fue significativo para la comprobación de las hipótesis a partir de las encuestas realizadas del antes y el después de la aplicación del plan piloto, respondiendo de una forma efectiva a los estímulos generados dentro de la realidad virtual, mostrando así la importancia de la gestión del marketing digital en la promoción turística del Cantón, concluyendo con la incidencia del diseño de estrategias digitales en la promoción turística. Se recomienda a COLMITUR–EP, la implementación del proyecto de investigación, en vista de que genero mayor interés el segmento objetivo y esto se ve reflejado en los resultados de las métricas, determinándose así; un rol relevante en el posicionamiento de la empresa, brindando a los usuarios información de los atractivos turísticos culturales y naturales del cantón Colta. |
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