Urgilés Ochoa, R. A. (2013). Artículo Científico.- Diseño e implementación de los procesos de, cumplimiento de solicitudes y gestión de incidentes basados en ITIL versión 3 en la empresa SINERGYTEAM CIA. LTDA.
Chicago Style CitationUrgilés Ochoa, Rafael Alberto. Artículo Científico.- Diseño E Implementación De Los Procesos De, Cumplimiento De Solicitudes Y Gestión De Incidentes Basados En ITIL Versión 3 En La Empresa SINERGYTEAM CIA. LTDA. 2013.
MLA CitationUrgilés Ochoa, Rafael Alberto. Artículo Científico.- Diseño E Implementación De Los Procesos De, Cumplimiento De Solicitudes Y Gestión De Incidentes Basados En ITIL Versión 3 En La Empresa SINERGYTEAM CIA. LTDA. 2013.
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