Sánchez Gordón, L. d. l. L. (2007). Marketing relacional y CRM.
Citação norma ChicagoSánchez Gordón, Lourdes de la Luz. Marketing Relacional Y CRM. 2007.
Citação norma MLASánchez Gordón, Lourdes de la Luz. Marketing Relacional Y CRM. 2007.
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