Implementación de herramientas de monitoreo y control para el mejoramiento de los procesos comerciales de una empresa distribuidora de productos agroquímicos
En un afán de posicionar mejor a la empresa y organizar mejor los procesos internos de la empresa, se contrató a una consultora para que asesorara y guiara a evaluar los puntos flacos que tenía la empresa en las áreas comerciales, de crédito y logística. Esta consultoría se alineó con los anhelos de...
| Autores: | , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | Ecuador |
| Institución: | Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Repositorio: | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/39345 |
| Acceso en línea: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39345 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | MEJORAMIENTO DEL PROCESO SISTEMA DE MONITOREO Y CONTROL EMPRESA DISTRIBUIDORA PRODUCTOS AGROQUÍMICOS |
| Sumario: | En un afán de posicionar mejor a la empresa y organizar mejor los procesos internos de la empresa, se contrató a una consultora para que asesorara y guiara a evaluar los puntos flacos que tenía la empresa en las áreas comerciales, de crédito y logística. Esta consultoría se alineó con los anhelos de los gerentes departamentales que querían tener mejores herramientas funcionales para poder realizar de mejor manera las operaciones internas de la empresa y tener una mejor imagen frente al cliente. A través de la implementación de esta solución: - Se crea una cultura enfocada a resultados mediante el análisis e interpretación de la información y toma de acciones correctivas y preventivas oportunas. - Se conecta a las áreas involucradas directamente en la operación los sistemas de gestión para planear, operar, reportar y retroalimentar las actividades, apoyados en los datos base, potenciando la planificación de cada una y su sincronización. |
|---|