Evaluación de ex post de proyectos de infraestructura público-privada : caso aplicado a dos proyectos en la Compañía ABC
El sector de la construcción ha sufrido un decrecimiento importante en el último año y dicha baja incidió en forma directa en la influencia que el sector tiene sobre el producto interno bruto (PIB) y, en consecuencia, sobre la economía del país. Para las empresas constructoras el panorama no es dife...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | Colombia |
| Recursos: | Universidad EAFIT |
| Repositorio: | Repositorio EAFIT |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repository.eafit.edu.co:10784/17545 |
| Acesso em linha: | http://hdl.handle.net/10784/17545 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Gestión de proyectos Lecciones aprendidas Evaluación ex post Metodología del PMBOK ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN Project management Lessons learned Ex post evaluation Pmbok methodology |
| Resumo: | El sector de la construcción ha sufrido un decrecimiento importante en el último año y dicha baja incidió en forma directa en la influencia que el sector tiene sobre el producto interno bruto (PIB) y, en consecuencia, sobre la economía del país. Para las empresas constructoras el panorama no es diferente y, además, varios factores, como la falta de seguimiento y la ligereza con que se documentan los procesos vinculados con los proyectos en las organizaciones, han ocasionado fallas integrales que no han permitido alcanzar la rentabilidad esperada. A lo anterior se le suman otros factores, como la volatilidad en los precios de materias primas, insumos y servicios, han hecho que los directivos de las empresas centren su mirada en la gestión de proyectos con el fin de buscar soluciones para los procesos internos que pueden ser controlados en cada empresa con el fin de mejorar sus rendimientos y estar preparados para los desafíos del mundo actual. El presente trabajo pretendió ofrecer a la Compañía ABC S. A. S. una mirada detallada de todos los procesos vinculados con el desarrollo de dos proyectos de la empresa que tuvieron tasa de éxito y de fracaso. Su finalidad consistió en llevar a cabo una evaluación ex post en la que a través de la identificación de lecciones aprendidas de cada proyecto se reconocieran los errores y los aciertos en cada uno de los procesos desarrollados y de esta manera permitir la implementación de mejoras en la organización para que puedan ser replicadas en otros proyectos y obtener así mejores resultados, que se traduzcan en una óptima utilización de los recursos, en mejoras en la eficiencia y la eficacia de los procesos, en seguimiento y control de datos, en disminución del sesgo o pérdida de información de los proyectos a causa de la alta rotación de personal y para brindar mecanismos a la dirección que mejoren la toma de decisiones y contribuyan de esta manera al incremento de la rentabilidad y a la satisfacción del cliente. La obtención de la información se hizo a través de la aplicación de entrevistas a nueve personas involucradas con los dos proyectos, con énfasis en cada una de las áreas del conocimiento consignadas en la metodología del Pmbok; los entrevistados se seleccionaron según el cargo y el área que direccionaban y porque, además, influían de manera directa en los proyectos. Una vez obtenida la información, se procesó, se aplicó la metodología de Mario Coquillat de Travesedo (2014), se identificaron las lecciones aprendidas y de esta manera se planteó una hoja de ruta para la dirección en la que se consignaron los procesos y los métodos que serán guía para los proyectos futuros y su forma de implementación para garantizar su perdurabilidad en el tiempo. |
|---|