Avaliação da usabilidade de um website de sistema de bibliotecas universitárias

Avaliar a usabilidade da plataforma de um sistema de bibliotecas universitárias e do portal de uma biblioteca específica desse sistema. Metodologia: Os participantes da pesquisa (graduandos) foram observados enquanto realizaram uma série de tarefas especificadas. Subsequentemente, foram questionados...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Lima, Silvia Regina Ferreira, Furnival, Ariadne Chloe Mary
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Brasil
Institución:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)
Repositorio:Repositório Institucional da UFSCAR
Idioma:portugués
OAI Identifier:oai:repositorio.ufscar.br:20.500.14289/21279
Acceso en línea:https://doi.org/10.5433/1981-8920.2021v26n4p296
https://repositorio.ufscar.br/handle/20.500.14289/21279
https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/43508
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Usabilidad
Recuperación de información
La interacción persona-ordenador
Usabilidade
Interação Humano-computador
Recuperação de informação
Usability
Human-computer interaction
Descripción
Sumario:Avaliar a usabilidade da plataforma de um sistema de bibliotecas universitárias e do portal de uma biblioteca específica desse sistema. Metodologia: Os participantes da pesquisa (graduandos) foram observados enquanto realizaram uma série de tarefas especificadas. Subsequentemente, foram questionados sobre suas opiniões e percepções quanto à facilidade e satisfação na realização das tarefas, e a respeito da visualização, disponibilização e acessibilidade dos recursos. Resultados: Foi possível observar cada usuário interagir com a interface do sistema na realização das tarefas através da barra de rolagem, mouse, percepção das cores do menu, na busca da ajuda nas diversas abas, avaliando a facilidade com que cada usuário chegou ao resultado das tarefas e quais as dificuldades encontradas. Conclusão: A pesquisa auxilia os desenvolvedores de sistemas na elaboração de interfaces mais fáceis e práticas. Com relação ao sistema de bibliotecas avaliado, e particularmente a respeito do catálogo, este poderia ser melhor rotulado para que seja mais facilmente localizado, assim ajudando o usuário a identificar e localizar uma obra no acervo. Como importante ferramenta na busca por informações na Web, o site do sistema deve seguir as regras da usabilidade para que sejam eficientes, de linguagem acessível, aprendizado fácil e boa visibilidade.