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Serra, D. G. (2010). Procesos de implementación de la norma ISO 9000 en pequeñas y medianas empresas.

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Serra, Diego Gastón. Procesos De Implementación De La Norma ISO 9000 En Pequeñas Y Medianas Empresas. 2010.

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Serra, Diego Gastón. Procesos De Implementación De La Norma ISO 9000 En Pequeñas Y Medianas Empresas. 2010.

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